La Pineta al Mare
INFORMATIVA SULLA PRIVACY E COOKIE POLICY
ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018
Ultimo aggiornamento: aprile 2025
Il presente documento descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che visitano il sito web www.lapinetalmaresicilia.com (di seguito “Sito”), gestito da Alessandro Barone, proprietario delle struttue ricettive “La Pineta al Mare – La Terrazza” e “La Pineta al Mare – L’Oleandro” site in Via Asinnio Nicomaco Giuliano n. 2, 91016 Erice (TP).
La presente informativa è resa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018, nonché in conformità alle Linee guida del Garante per la protezione dei dati personali in materia di cookie e altri strumenti di tracciamento (Provvedimento del 10 giugno 2021, n. 231).
1. Titolare del Trattamento
Titolare del Trattamento: Alessandro Barone
Indirizzo: Via Asinnio Nicomaco Giuliano n. 2, 91016 Erice (TP)
Email: info@lapinetalmaresicilia.com
2. Dati Personali Raccolti
A. Dati forniti volontariamente dall’Utente
Attraverso il modulo di contatto presente sul Sito, l’Utente può fornire volontariamente i seguenti dati personali:
• nome e cognome
• indirizzo email
• numero di telefono
• informazioni relative al soggiorno richiesto (date, numero ospiti, preferenze)
Il conferimento di tali dati è facoltativo, ma necessario per rispondere alle richieste di informazioni o di prenotazione. Il mancato conferimento comporta l’impossibilità di evadere la richiesta.
B. Dati acquisiti automaticamente
I sistemi informatici preposti al funzionamento del Sito acquisiscono, nel normale corso del loro esercizio, alcuni dati tecnici la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli Internet. Tali dati comprendono: indirizzi IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, orari di accesso, durata della visita. Questi dati sono utilizzati esclusivamente per finalità di sicurezza e per ottenere statistiche aggregate sull’utilizzo del Sito.
C. Dati raccolti tramite cookie e tecnologie di tracciamento
Il Sito utilizza cookie e tecnologie similari. Per il dettaglio completo si rimanda alla sezione 6 (Cookie Policy) del presente documento.
3. Finalità e Basi Giuridiche del Trattamento
Il trattamento dei dati personali avviene per le seguenti finalità:
a) Gestione delle richieste di contatto e prenotazione
Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’Utente (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).
b) Adempimento di obblighi di legge
Base giuridica: obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c GDPR), inclusi gli obblighi di comunicazione alle autorità di pubblica sicurezza previsti dalla normativa sull’alloggio di ospiti (T.U.L.P.S.).
c) Analisi statistica dell’utilizzo del Sito (Google Analytics)
Base giuridica: consenso dell’Utente (art. 6, par. 1, lett. a GDPR), prestato tramite il banner cookie al primo accesso al Sito.
d) Gestione delle prenotazioni online (Kross.travel)
Base giuridica: esecuzione del contratto (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).
4. Modalità di Trattamento
Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e telematici, con misure organizzative e logiche correlate alle finalità indicate. I dati sono conservati su server protetti e non vengono diffusi a soggetti terzi, salvo quanto indicato al successivo paragrafo 5.
Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate per garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati, in conformità all’art. 32 GDPR.
5. Destinatari dei Dati
I dati personali possono essere comunicati a:
• Hosting provider e fornitori di servizi tecnici del Sito (WordPress/Automattic), operanti come Responsabili del trattamento;
• Google LLC per i servizi di analisi e strumenti Google (Google Analytics, Google Fonts); la privacy policy di Google è consultabile all’indirizzo: https://policies.google.com/privacy;
• Kross.travel per la gestione delle prenotazioni online (sostituisce il precedente sistema Bokun); informativa disponibile su https://kross.travel/privacy;
• Autorità competenti in adempimento di obblighi di legge (es. comunicazioni alloggiati alle autorità di P.S.).
L’elenco aggiornato dei Responsabili del trattamento può essere richiesto a: info@lapinetalmaresicilia.com.
6. Cookie Policy
Questa sezione fornisce informazioni dettagliate sui cookie e le tecnologie di tracciamento utilizzati dal Sito, in conformità al Provvedimento del Garante Privacy n. 231 del 10 giugno 2021 e alle relative Linee guida.
6.1 Cosa sono i cookie
I cookie sono piccoli file di testo che i siti web visitati inviano e registrano sul dispositivo dell’utente, per essere poi ritrasmessi agli stessi siti alla visita successiva. Consentono al sito di memorizzare le azioni e le preferenze dell’utente.
6.2 Tipologie di cookie utilizzati
A. Cookie tecnici (non richiedono consenso)
Sono cookie necessari al funzionamento del Sito. Il loro utilizzo è consentito anche in assenza di consenso.
• Cookie di sessione WordPress: generati dal CMS WordPress per la gestione della sessione di navigazione. Si tratta di cookie tecnici che svaniscono alla chiusura del browser (wordpress_test_cookie, PHPSESSID).
• Cookie di consenso banner: memorizzano la preferenza dell’utente in merito all’accettazione/rifiuto dei cookie non tecnici, evitando di riproporre il banner ad ogni visita.
B. Cookie analitici di terza parte (richiedono consenso)
Vengono installati solo previo consenso dell’utente tramite l’apposito banner.
• Google Analytics (_ga, _gid, _gat): servizio di analisi statistica del traffico erogato da Google LLC. Raccolgono informazioni aggregate sulle modalità di utilizzo del Sito (pagine visitate, durata della sessione, provenienza geografica approssimativa). L’indirizzo IP viene anonimizzato prima della trasmissione a Google. Durata: da sessione a 2 anni. Per maggiori informazioni: https://policies.google.com/privacy. L’utente può disabilitare Google Analytics installando il componente aggiuntivo del browser disponibile su: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
C. Cookie di terze parti per servizi esterni
Il Sito integra servizi di terze parti che possono installare cookie propri:
• Google Fonts: il Sito può utilizzare font tipografici di Google. Al momento del caricamento della pagina, il browser dell’utente potrebbe effettuare una richiesta ai server Google, trasmettendo l’indirizzo IP. Si consiglia di verificare la configurazione attuale del Sito e, ove possibile, ospitare i font localmente per minimizzare i trasferimenti di dati.
• Kross.travel (motore di prenotazione): il sistema di prenotazione online integrato nel Sito può impostare cookie funzionali e tecnici necessari al completamento della prenotazione. Privacy policy: https://kross.travel/privacy.
• Social media (Facebook, Instagram): il Sito contiene link ai profili social. L’interazione con questi link può comportare il tracciamento da parte delle rispettive piattaforme. Le relative informative sono disponibili su: https://www.facebook.com/privacy/policy/ e https://privacycenter.instagram.com/policy.
6.3 Come gestire i cookie
All’accesso al Sito, viene mostrato un banner che consente di accettare, rifiutare o personalizzare l’uso dei cookie non tecnici. La preferenza può essere modificata in qualsiasi momento.
È inoltre possibile configurare il proprio browser per rifiutare automaticamente i cookie. Di seguito i link alle istruzioni dei principali browser:
Attenzione: la disabilitazione di alcuni cookie tecnici potrebbe compromettere il corretto funzionamento del Sito.
6.4 Trasferimento dati extra-UE
Google Analytics comporta il trasferimento di dati verso gli Stati Uniti. Tale trasferimento avviene sulla base delle Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione europea, come previsto dall’art. 46 GDPR. Per ulteriori informazioni:
7. Periodo di Conservazione dei Dati
I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario agli scopi per i quali sono stati raccolti:
• Dati di contatto e prenotazione: per la durata del rapporto contrattuale e per i 2 anni successivi alla sua cessazione, salvo obblighi di legge che impongano periodi più lunghi (es. obblighi fiscali: 10 anni).
• Dati per adempimenti di legge (comunicazioni alloggiati): nei termini previsti dalla normativa di settore.
• Dati analitici (Google Analytics): in conformità alla configurazione del servizio (massimo 26 mesi dall’ultimo accesso).
• Dati trattati su base consenso: fino alla revoca del consenso da parte dell’Utente.
8. Diritti dell’Utente
In qualità di interessato, l’Utente ha il diritto di:
• accedere ai propri dati personali (art. 15 GDPR);
• ottenere la rettifica di dati inesatti o incompleti (art. 16 GDPR);
• ottenere la cancellazione dei dati (art. 17 GDPR), nei limiti previsti dalla legge;
• ottenere la limitazione del trattamento (art. 18 GDPR);
• ricevere i dati in formato strutturato e trasferirli a un altro titolare, portabilità (art. 20 GDPR);
• opporsi al trattamento dei propri dati (art. 21 GDPR);
• revocare il consenso prestato in qualsiasi momento, senza pregiudizio per la liceità del trattamento basato sul consenso precedente la revoca (art. 7 GDPR);
• proporre reclamo all’Autorità di controllo competente (Garante per la Protezione dei Dati Personali, www.garanteprivacy.it).
Per esercitare i propri diritti, l’Utente può inviare una richiesta a: info@lapinetalmaresicilia.com. Il Titolare risponderà entro 30 giorni dal ricevimento della richiesta, salvo casi di particolare complessità.
9. Processi Decisionali Automatizzati
I dati raccolti non sono soggetti ad alcun processo decisionale automatizzato, inclusa la profilazione, che possa produrre effetti giuridici sull’Utente o che possa incidervi in modo analogo significativo, ai sensi dell’art. 22 GDPR.
10. Misure di Sicurezza
Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione, in conformità all’art. 32 GDPR. Tra le misure adottate: protocollo HTTPS per la trasmissione sicura dei dati, accesso limitato ai dati ai soli soggetti autorizzati, aggiornamenti periodici dei sistemi.
11. Modifiche alla Presente Informativa
Il Titolare si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente informativa in qualsiasi momento, dandone pubblicità sul Sito. Si invita pertanto l’Utente a consultare regolarmente questa pagina. Le modifiche hanno efficacia dalla data di pubblicazione. In caso di modifiche sostanziali che riguardino trattamenti basati sul consenso, il consenso verrà nuovamente richiesto.
12. Note di Conformità e Raccomandazioni
La presente informativa è stata redatta tenendo conto:
• del Regolamento UE 2016/679 (GDPR);
• del D.Lgs. 196/2003 (Codice Privacy) come modificato dal D.Lgs. 101/2018;
• del Provvedimento del Garante Privacy n. 231/2021 sui cookie;
• delle Linee guida EDPB sul consenso (aggiornate 2020);
• della normativa italiana in materia di alloggio turistico e comunicazione alloggiati (T.U.L.P.S.).